Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2025

Di Teman Konsultan, privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi yang Anda berikan ketika menggunakan layanan kami. Dengan mengakses situs web ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

  • Informasi Pribadi: Saat Anda mendaftar atau menggunakan layanan kami, kami mungkin meminta informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat rumah, dan informasi finansial yang relevan.
  • Informasi Non-Pribadi: Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, seperti data tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs kami (misalnya, jenis perangkat, alamat IP, jenis browser, dan statistik penggunaan lainnya).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan Layanan: Menggunakan informasi untuk memberikan konsultasi keuangan dan solusi terkait utang.
  • Personalisasi Layanan: Mengoptimalkan layanan yang kami berikan berdasarkan informasi yang Anda bagikan, termasuk rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan finansial Anda.
  • Komunikasi: Menghubungi Anda untuk memberikan informasi lebih lanjut tentang layanan kami, menjawab pertanyaan Anda, atau memberikan dukungan pelanggan.
  • Analisis dan Peningkatan Layanan: Menganalisis data untuk mengidentifikasi tren penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna serta fitur-fitur di situs web kami.

3. Perlindungan Informasi

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat. Langkah-langkah ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses terbatas untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi yang tidak sah.

Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun kami berusaha melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

  • Penyedia Layanan: Kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan operasi situs dan layanan, seperti hosting situs web, pengolahan data, atau layanan pelanggan. Pihak ketiga ini diharuskan menjaga kerahasiaan informasi Anda.
  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diharuskan oleh hukum, atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi peraturan, melindungi hak atau properti kami, atau menjaga keamanan pengguna kami.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan Memperbarui Informasi Pribadi: Anda dapat meminta akses atau memperbarui informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan menghubungi kami.
  • Menghapus Informasi: Anda dapat meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dari sistem kami jika sudah tidak diperlukan lagi untuk tujuan layanan.
  • Menolak Pemrosesan Data: Anda berhak untuk menolak atau membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya, untuk tujuan pemasaran langsung.

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami guna meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda yang membantu kami mengenali preferensi Anda.

  • Jenis Cookies yang Kami Gunakan: Cookies fungsional, cookies analitik, dan cookies pemasaran.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan di browser Anda. Namun, jika Anda menonaktifkan cookies, beberapa bagian dari situs web kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

7. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini, kecuali diharuskan oleh hukum untuk menyimpan informasi tersebut lebih lama.

8. Kebijakan Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari sistem kami.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberlakukan segera setelah dipublikasikan di situs web ini. Kami akan memberi tahu Anda jika ada perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di situs web.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang kebijakan privasi ini atau tentang bagaimana kami mengelola informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di [email bisnis Anda] atau telepon di 082128611689

Dengan adanya Kebijakan Privasi ini, Anda dapat memberikan jaminan kepada pengguna bahwa informasi pribadi mereka dikelola dengan hati-hati dan aman. Pastikan untuk memperbarui informasi kontak dan detail lainnya sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.